Cómo una empresa del sector inmobiliario pasó de una IT reactiva a una dirección tecnológica con control


CASO DE ÉXITO · SECTOR REAL ESTATE

La compañía necesitaba construir una función tecnológica capaz de acompañar el crecimiento del negocio. La tecnología estaba repartida entre distintos proveedores y faltaba una dirección clara que permitiera tomar decisiones con criterio.

Principales desafíos

  • Ausencia de una estructura tecnológica consolidada.
  • Dependencia de terceros sin un modelo claro de gobierno.
  • Falta de alineación entre tecnología y negocio.
  • Necesidad de profesionalizar el soporte a usuarios.
  • Incorporar ciberseguridad, analítica y gobierno del dato.
  • Preparar una infraestructura escalable para el crecimiento de la compañía.

Cómo los afrontamos

Desde Digitartis asumimos la dirección tecnológica del proyecto, liderando tanto la estrategia como la ejecución.

Entre las principales actuaciones:

  • Creación del departamento de Tecnología.
  • Definición del modelo operativo IT.
  • Diseño de la estrategia tecnológica.
  • Gobierno de proveedores tecnológicos.
    Implantación del Service Desk.
  • Evolución de la infraestructura y comunicaciones.
  • Desarrollo de la estrategia de ciberseguridad.
  • Gobierno del dato y Business Intelligence.
  • Reporting estratégico a Dirección General.

Los resultados

La empresa pasó de un entorno tecnológico fragmentado a un modelo mucho más estructurado y preparado para crecer.

Se consiguió:

● Un modelo de gobierno IT consolidado.
● Mayor control sobre proveedores y operaciones.
● Profesionalización del soporte a usuarios.
Integración de la ciberseguridad en la estrategia tecnológica.
● Desarrollo de capacidades de analítica y toma de decisiones.
● Una infraestructura preparada para acompañar el crecimiento del negocio.

¿Qué demuestra este proyecto?

Este caso refleja algunas de las capacidades que hoy forman parte del enfoque de Digitartis:

  • Dirección Estratégica IT.
  • CIO as a Service.
  • Gobierno tecnológico.
  • Gestión de proveedores.
  • Transformación digital.
  • Ciberseguridad.
  • Continuidad operativa.

¿Tu empresa está en una situación parecida?

Muchas compañías llegan a un punto en el que la tecnología deja de acompañar al negocio y empieza a limitarlo.

Si necesitas recuperar el control sobre tu infraestructura, reducir la dependencia de terceros y definir una estrategia tecnológica alineada con los objetivos de la empresa, podemos ayudarte.