La ciberseguridad ha dejado de ser únicamente una cuestión técnica. Las empresas deben tomar decisiones sobre riesgos, cumplimiento, protección de la información, proveedores, continuidad de negocio y respuesta ante incidentes.
Pero no todas las organizaciones cuentan con un responsable especializado que pueda dirigir todas estas áreas.
El modelo CISO as a Service permite incorporar un responsable de ciberseguridad externo que ayude a definir, coordinar y supervisar la estrategia de seguridad de la empresa sin necesidad de incorporar un CISO a tiempo completo a la estructura interna.
Para organizaciones que han aumentado su dependencia de la tecnología pero todavía no cuentan con una dirección especializada de ciberseguridad, puede ser una forma de profesionalizar esta función y conectar las decisiones técnicas con las prioridades reales del negocio.
¿Qué es CISO as a Service?
CISO son las siglas de Chief Information Security Officer, el responsable de dirigir la estrategia de seguridad de la información de una organización.
Su función no consiste únicamente en decidir qué herramientas de seguridad utilizar.
Un CISO debe entender qué activos necesita proteger la empresa, cuáles son sus principales riesgos, qué medidas deben implantarse, qué obligaciones debe cumplir y cómo responder si se produce un incidente.
CISO as a Service traslada esta función a un modelo externalizado.
En lugar de incorporar un CISO interno, la empresa cuenta con profesionales especializados que asumen la dirección y seguimiento de la ciberseguridad en función de sus necesidades.
También se utilizan términos como CISO virtual, CISO externo o CISO externalizado para referirse a este modelo.
¿Qué hace un CISO externo?
El alcance concreto depende de las características de cada organización, pero el objetivo es proporcionar dirección y gobierno sobre la ciberseguridad.
Entre sus funciones pueden encontrarse:
- Analizar los riesgos de seguridad de la organización.
- Definir una estrategia de ciberseguridad.
- Establecer prioridades y planes de actuación.
- Desarrollar y revisar políticas de seguridad.
- Supervisar accesos, identidades y protección de la información.
- Coordinar proveedores y servicios relacionados con seguridad.
- Definir procedimientos de respuesta ante incidentes.
- Supervisar backup, recuperación y continuidad de negocio.
- Impulsar medidas de concienciación y formación.
- Apoyar procesos de cumplimiento y certificación.
- Establecer indicadores y realizar seguimiento de la evolución de la seguridad.
- Trasladar riesgos y necesidades a la Dirección de la empresa.
Esto último es especialmente importante.
Una organización puede disponer de antivirus, firewall, SOC, backup y otras soluciones y seguir sin tener una estrategia de ciberseguridad.
El CISO es quien aporta esa visión transversal y ayuda a decidir qué necesita realmente la empresa y qué debe priorizar.
¿Cuándo necesita una empresa un CISO virtual?
No todas las empresas necesitan incorporar un CISO a tiempo completo.
Pero eso no significa que puedan prescindir de las funciones que desempeña.
Existen varias situaciones en las que un modelo de CISO as a Service puede resultar especialmente útil.
La empresa tiene equipo IT, pero no dirección especializada en ciberseguridad
Un departamento IT puede gestionar infraestructura, usuarios, aplicaciones y soporte sin disponer necesariamente del conocimiento o los recursos necesarios para dirigir la seguridad de toda la organización.
Un CISO externo permite complementar esas capacidades y establecer una estrategia específica de ciberseguridad.
La organización ha crecido y también lo ha hecho su riesgo tecnológico
Más empleados, dispositivos, aplicaciones, proveedores, servicios cloud y datos implican una superficie tecnológica mayor que proteger.
Las medidas que eran suficientes para una organización de 20 personas pueden dejar de serlo cuando alcanza 100, 200 o 500 empleados.
Existen muchas medidas de seguridad, pero poca coordinación
Antivirus por un lado. Backup por otro. Firewall, proveedores, políticas, herramientas de Microsoft, SOC…
Tener muchas soluciones no equivale necesariamente a tener una estrategia.
El CISO ayuda a ordenar las medidas existentes bajo un modelo común de gestión del riesgo.
La empresa necesita avanzar hacia ISO 27001
Prepararse para una certificación ISO 27001 requiere establecer responsabilidades, procesos, políticas, análisis de riesgos y mecanismos de seguimiento.
Contar con una dirección especializada de seguridad facilita la coordinación de estas actuaciones y su integración en el funcionamiento habitual de la empresa.
La Dirección necesita conocer el riesgo tecnológico
La ciberseguridad también requiere decisiones empresariales.
¿Qué riesgos son aceptables? ¿Dónde merece la pena invertir? ¿Qué consecuencias tendría la caída de determinado sistema? ¿Qué actuaciones son prioritarias?
Un CISO permite traducir cuestiones técnicas a riesgos, prioridades e impacto sobre el negocio.
CISO interno vs. CISO as a Service
La diferencia principal no está en el objetivo, sino en el modelo utilizado para cubrir la función.
Un CISO interno forma parte de la plantilla y dedica su actividad a una única organización. Puede resultar adecuado para grandes compañías con una estructura de seguridad compleja y suficiente carga de trabajo para justificar un puesto permanente.
Con CISO as a Service, la función se externaliza y se adapta a las necesidades de la organización.
Esto permite a empresas que no necesitan —o todavía no pueden justificar— un CISO interno disponer de dirección especializada sin crear toda la estructura desde cero.
El modelo externalizado puede aportar además acceso a experiencia acumulada en diferentes entornos tecnológicos y situaciones de seguridad.
La elección no debería depender simplemente del tamaño de la empresa. Lo importante es determinar qué nivel de dirección de seguridad necesita y cuál es la forma más eficiente de proporcionárselo.
CISO as a Service, consultoría de ciberseguridad y SOC: ¿son lo mismo?
No. Y distinguirlos ayuda a entender qué necesita realmente una organización.
Consultoría de ciberseguridad
Una consultoría de ciberseguridad analiza la situación de una empresa, identifica riesgos y ayuda a diseñar las medidas necesarias para mejorar su protección.
Puede tratarse de un proyecto con un alcance y unos objetivos determinados.
CISO as a Service
El CISO externalizado incorpora una función de dirección y seguimiento continuado.
No se limita a realizar un diagnóstico: participa en la definición de prioridades, coordina actuaciones, supervisa la evolución de los riesgos y mantiene la estrategia de seguridad alineada con el negocio.
SOC
Un Security Operations Center se ocupa principalmente de la monitorización, detección y respuesta ante amenazas.
Simplificando:
-> La consultoría analiza y recomienda.
-> El CISO dirige y gobierna.
-> El SOC monitoriza y detecta.
Son funciones diferentes que pueden trabajar conjuntamente dentro de una misma estrategia.
Aquí enlazaría consultoría de ciberseguridad y SOC.
¿Qué puede incluir un servicio de CISO as a Service?
El servicio debe adaptarse al nivel de madurez, infraestructura y riesgos de cada organización.
Entre las áreas que puede abordar se encuentran:
Estrategia de ciberseguridad
Definición de objetivos, prioridades y hoja de ruta para evolucionar desde la situación actual hacia el nivel de seguridad que necesita la organización.
Análisis y gestión de riesgos
Identificación de amenazas y vulnerabilidades, valoración de su posible impacto y establecimiento de medidas para reducir los riesgos prioritarios.
La finalidad no es intentar eliminar absolutamente todos los riesgos —algo imposible— sino conocerlos y tomar decisiones conscientes sobre ellos.
Políticas de seguridad
Definición y mantenimiento de criterios comunes para cuestiones como accesos, dispositivos, contraseñas, información corporativa, trabajo remoto, aplicaciones o respuesta ante incidentes.
Una buena política de seguridad informática convierte decisiones dispersas en reglas conocidas y aplicables dentro de la organización.
Coordinación de proveedores
La seguridad empresarial suele depender de múltiples proveedores tecnológicos.
El CISO puede ayudar a establecer requisitos, supervisar responsabilidades y garantizar que las decisiones de terceros sean coherentes con la estrategia de seguridad de la organización.
Continuidad y recuperación
La estrategia debe contemplar qué ocurre cuando una medida preventiva falla.
Esto implica revisar procesos de backup, restauración, recuperación ante desastres y continuidad de negocio, así como las responsabilidades y procedimientos necesarios ante un incidente.
Monitorización y respuesta
Cuando la organización dispone de SOC u otros servicios de monitorización, el CISO ayuda a integrarlos dentro de la estrategia general, establecer procedimientos de escalado y valorar los riesgos detectados.
Cumplimiento y seguridad de la información
El servicio también puede apoyar la preparación de la organización para marcos y estándares relacionados con la seguridad de la información, como ISO 27001, coordinando las actuaciones tecnológicas necesarias con el modelo de gestión establecido.
CISO as a Service e ISO 27001
ISO 27001 no consiste simplemente en implantar determinadas herramientas de seguridad.
El estándar establece un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en la identificación y gestión de riesgos, la definición de responsabilidades, la implantación de controles y la mejora continua.
Esto hace que exista una relación natural entre las funciones de dirección de ciberseguridad y una organización que quiera trabajar bajo este marco.
Un CISO externo puede contribuir a coordinar la estrategia de seguridad, identificar prioridades y realizar seguimiento de las actuaciones necesarias para mejorar progresivamente el nivel de madurez de la organización.
En Digitartis contamos además con capacidad especializada en implantación de ISO 27001 y preparación de entornos tecnológicos para avanzar hacia su certificación.
Del CISO al gobierno tecnológico
La ciberseguridad no debería funcionar como una isla dentro de la empresa.
Las decisiones sobre infraestructura, aplicaciones, cloud, dispositivos, proveedores o transformación digital pueden introducir nuevos riesgos y modificar los existentes.
Por eso la dirección de ciberseguridad debe estar conectada con el gobierno tecnológico de la organización.
Mientras el CISO se centra en dirigir y gestionar los riesgos relacionados con la seguridad de la información, la dirección IT debe mantener una visión más amplia sobre cómo evoluciona toda la tecnología de la empresa.
En organizaciones sin estas capacidades internas, modelos externalizados como CISO as a Service y CIO as a Service permiten incorporar ambas funciones de dirección de forma flexible.
Aquí tenemos una oportunidad de enlazado interno muy buena:
CISO as a Service ↔ Gobierno tecnológico ↔ CIO as a Service.
¿Qué ventajas ofrece un CISO externalizado?
El principal beneficio no es simplemente ahorrar el coste de incorporar un perfil interno.
El valor está en poder introducir una función de dirección especializada en organizaciones que necesitan gestionar profesionalmente su seguridad pero no requieren necesariamente una posición permanente a tiempo completo.
Entre sus ventajas se encuentran:
- Acceso a conocimiento especializado.
- Visión estratégica de la ciberseguridad.
- Priorización de inversiones y actuaciones.
- Coordinación de proveedores y servicios.
- Seguimiento continuado de riesgos.
- Integración de seguridad y negocio.
- Apoyo a los equipos IT existentes.
- Flexibilidad para adaptar el servicio a la evolución de la empresa.
Además, permite reducir un problema bastante habitual: disponer de muchas herramientas de seguridad sin que exista una persona responsable de conectar todas las piezas y decidir hacia dónde debe evolucionar el conjunto.
CISO as a Service con Digitartis
En Digitartis entendemos la ciberseguridad como una parte de la estrategia tecnológica de la empresa.
Por eso, el objetivo de un servicio de CISO externalizado no es añadir otra capa de herramientas, sino proporcionar dirección, criterio y seguimiento.
Analizamos el entorno tecnológico, identificamos riesgos, establecemos prioridades y coordinamos las medidas necesarias para construir una estrategia de seguridad adaptada a las necesidades reales de la organización.
Además, podemos integrar esta dirección con otras capacidades especializadas en ciberseguridad, infraestructura, SOC, continuidad de negocio, gestión de dispositivos, backup, gobierno tecnológico e ISO 27001.
¿Tu empresa necesita dirección de ciberseguridad pero no un CISO interno?
Hablemos de vuestra situación y valoremos qué modelo tiene sentido para vuestra organización.
Preguntas frecuentes sobre CISO as a Service
CISO significa Chief Information Security Officer. Es el responsable de dirigir la estrategia de seguridad de la información de una organización, gestionar riesgos y coordinar las medidas necesarias para proteger sus sistemas, datos y operaciones.
Un CISO virtual es un profesional externo que desempeña las funciones de dirección de ciberseguridad sin incorporarse como CISO interno a tiempo completo. También puede denominarse CISO externo, CISO externalizado o CISO as a Service.
Depende más de la complejidad y nivel de riesgo de la organización que únicamente de su tamaño. Una empresa puede necesitar dirección especializada cuando depende significativamente de sus sistemas, gestiona información sensible, está sometida a requisitos de cumplimiento o su infraestructura ha alcanzado una complejidad que requiere una estrategia formal de seguridad.
El CIO (Chief Information Officer) dirige la estrategia tecnológica global de la organización. El CISO se especializa en seguridad de la información y gestión de riesgos de ciberseguridad. Ambas funciones deben estar coordinadas, pero tienen responsabilidades diferentes.
El CISO dirige la estrategia y el gobierno de la ciberseguridad. Un SOC se ocupa principalmente de monitorizar sistemas, detectar amenazas y facilitar la respuesta ante incidentes. Son funciones complementarias.
Sí. Precisamente el modelo externalizado permite disponer de esta capacidad sin necesidad de crear un puesto de CISO interno a tiempo completo. El alcance debe adaptarse a los riesgos, tamaño y complejidad tecnológica de cada organización.
